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Dans le souci de vous offrir une expérience d’achat fluide, nous mettons à votre disposition une sélection complète de moyens de paiement sécurisés.

Vous pouvez ainsi régler vos achats en toute sérénité via American Express, Apple Pay, Discover, Google Pay, Mastercard, PayPal ou Visa.

Nous vous offrons la possibilité de régler votre commande en 3 fois sans frais grâce à notre partenaire Scalapay.

Cette solution vous permet de profiter de vos pièces en toute liberté, tout en échelonnant votre paiement, sans compromis sur votre expérience d’achat.

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Nous veillons ainsi à vous garantir une expérience d’achat parfaitement sécurisée, dans un climat de confiance.

Nous accordons une attention particulière à votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience simple et harmonieuse.

Pour toute commande livrée en France métropolitaine d’un montant supérieur à 100 €, une étiquette de retour prépayée est directement incluse dans votre colis, vous permettant d’effectuer votre retour en toute sérénité. Pour les commandes expédiées hors de France, les frais de retour restent à votre charge.

Vous avez également la possibilité d’effectuer un échange ou un retour gratuitement dans l’une de nos boutiques. Pour consulter les horaires de nos boutiques, nous vous invitons à cliquer ici.

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Dès réception de votre retour, chaque pièce fait l’objet d’un contrôle rigoureux afin de garantir sa conformité. Le remboursement est ensuite effectué sous un délai de 10 jours ouvrés après validation.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine : neufs, complets, non portés, non lavés et munis de leur étiquette initiale.

Le remboursement est réalisé via le mode de paiement utilisé lors de votre commande, et une confirmation vous est adressée par e-mail.

Dans le cas d’un règlement effectué à l’aide d’un avoir, celui-ci sera recrédité et restera valable pendant une durée de 6 mois sur benoashop.com.

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De mars à mai : collection Été
Août : collection Automne
Octobre : collections Hiver et Soirée

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